穩健的經營策略與財務運作是本公司的基本理念，為了維護利害關係者的權利或利益，除了設置相關部門人員回應利害關係人所關注之議題外，亦積極推動相關溝通與回應之具體運作。自2000年上櫃以來，對於投資者，除舉辦定期股東大會、財務報表揭露、股利、股息的發放以外，同時設置網頁股東專區及專人電話即時回應股東疑問；對於客戶，召開定期會議，蒐集市場資訊、持續監控客戶滿意度；對於員工，制定員工分紅制度、福委會大會及申訴專線。

本公司業已明定禁止公司董事或員工等內部人利用市場上無法取得的資訊來獲利相關規定，詳細規範請詳公司治理-誠信經營守則及公司治理-道德行為及企業社會責任實務守則。